Política de Privacidade

Para contatos pelo site, e-mail, WhatsApp, redes sociais e demais canais institucionais, a controladora dos dados pessoais é a 66.849.164 MIRIAN ANTONIN, inscrita no CNPJ 66.849.164/0001-04, com endereço em Rua Esteves Junior, 334, Cruzeiro do Sul, Criciúma - SC, CEP 88811-135, Brasil.

Solicitações, dúvidas ou pedidos relacionados à privacidade e à proteção de dados podem ser enviados para contato@aethersoftware.com.br. Esse canal também atua como ponto de contato para titulares de dados e comunicações relacionadas à LGPD.

Podemos receber dados informados voluntariamente pelo visitante, como nome, e-mail, telefone, cargo, organização, município, empresa ou instituição representada e conteúdo da mensagem enviada por formulário, e-mail, WhatsApp ou rede social.

Também podem ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem aproximada do acesso e preferências de cookies.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis pelo site institucional. Caso o visitante envie esse tipo de informação espontaneamente, trataremos apenas o necessário para avaliar ou responder a solicitação, quando aplicável.

Usamos dados de contato para responder solicitações, apresentar soluções, agendar conversas técnicas e conduzir tratativas preliminares. Conforme o contexto, esse tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse ou consentimento.

Dados técnicos de navegação podem ser utilizados para segurança, disponibilidade, prevenção de abuso, diagnóstico de falhas e melhoria do site, com base em legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou consentimento quando envolver cookies opcionais.

Dados necessários a registros internos, atendimento a autoridades, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou defesa em processos podem ser mantidos e utilizados conforme as hipóteses legais aplicáveis.

A AETHER não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operar o site, responder contatos, cumprir obrigações legais, proteger direitos ou utilizar provedores de tecnologia contratados.

Esses provedores podem incluir serviços de hospedagem, infraestrutura, domínio, segurança, e-mail, formulário de contato, atendimento, medição de audiência, redes sociais e ferramentas administrativas, sempre conforme a finalidade aplicável.

Quando terceiros apoiarem a operação, buscamos limitar o tratamento ao necessário e adotar medidas compatíveis de segurança, confidencialidade e finalidade.

Alguns provedores de tecnologia utilizados para hospedagem, infraestrutura, e-mail, redes sociais, segurança ou medição de audiência podem processar ou armazenar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, ela deverá ocorrer conforme mecanismos admitidos pela LGPD, contratos aplicáveis, medidas de segurança e finalidade compatível com a prestação dos serviços.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto do site institucional para proteger dados contra acesso indevido, perda, alteração, divulgação não autorizada ou uso incompatível.

Dados de contato podem ser mantidos pelo tempo necessário para responder solicitações, conduzir relacionamento institucional ou comercial, registrar histórico de atendimento e cumprir obrigações legais ou defesa de direitos.

Registros técnicos de navegação e segurança podem ser mantidos pelo período necessário à operação, auditoria, prevenção de incidentes, cumprimento legal ou exercício regular de direitos.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento, quando aplicável.

Os direitos previstos na LGPD podem depender do contexto e da base legal utilizada. Em alguns casos, a AETHER poderá manter dados quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, relação contratual ou exercício regular de direitos.

Solicitações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@aethersoftware.com.br.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nos provedores utilizados, em exigências legais ou em práticas de transparência e segurança.